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        为了确保客户能放心使用长征产品,彻底消除后顾之忧,以上海为总部的客服中心,以及遍布全国各地的客服中心网络,实行24小时跟踪服务。 

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服务宗旨:

·“用户永远是上帝”是长征客服的核心:

一切为用户着想,先解决问题,后分析事故的责任。
·“为客户节约每一分钱”是长征客服的内容:

在认真做好服务的同时,最大限度减少客户的服务与维修成本。
·“快捷、有效的服务”是长征客服的方向:

简化服务流程,第一时间到达服务现场。
·“最佳满意的服务”是长征客服永远追求的目标:

有实践经验的资深技术人员组成的客服队伍,确保设备的安全性和可靠性。


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